【质量提升万里行系列报道】宏源防水：涂料倒放背后的一线情怀

　　“三层立体式仓储货架映入眼帘，走近一看，每卷防水产品上方都贴着二维码，用指定账号密码登录后微信扫一扫，网络便自动连接到产品真伪识别系统。”这是笔者在潍坊市宏源防水材料有限公司（以下简称“宏源防水”）亲身体验的一幕。

　　别小觑这个不起眼的二维码，为了打击假冒伪劣、避免所有产品复制同一个二维码，宏源防水下大力气，为其每个产品都量身打造单一的二维码，方便客户迅速识别真伪。防伪二维码就此实现了质变。当然，这离不开宏源防水背后质量管理体系和信息化管理系统的建立和完善。

　　目前，宏源防水开发了防水大师APP，管理层可以通过内部公共信息平台迅速获知项目现场施工进度，及时发现并处理问题。据宏源防水北京公司总经理徐桂明介绍：“这只是1.0版本，我们正在研发从图片呈现向视频呈现升级的2.0版本。”

　　确实，随着与绿地、绿城、恒大等大型房企达成的战略合作越来越多，信息化管理系统的升级和质量管理体系的升级和完善愈发显得重要。徐桂明认为，防水行业已经迎来洗牌。所谓学如逆水行舟不进则退，宏源防水时时刻刻在寻求改变，无论管理层还是员工。

　　在宏源防水仓库里，除了密密麻麻的二维码，还有一个很有意思的现象：所有的聚氨酯防水涂料桶成倒放状。这一现象在其他防水企业很少见到，原来，这个想法来自一名基层员工。在以往庞杂的仓储管理工作中，总有那么千分之一的产品封口不严，对质量产生损伤却不易被发现。后来，这名员工提出将涂料桶倒着放。如此一来，不仅解决了漏网之鱼的难题，由于涂料自带凝固作用，流出后自然封口的特性又保障了产品质量不受损伤。

　　普通员工的点子就这样被纳入了宏源防水的仓储管理模式中，可以说，这只是宏源防水践行以人为本的一个缩影。在质量提升工作中，人员素质的提升才是根本。为此，宏源做了方方面面的工作。公司也把提高职工食堂的饭菜质量作为其中重要的一环，想让基层员工有更好的生活质量，提高他们的凝聚力，但效果却不甚明显。这时候，宏源防水副总裁兼高级工程师许渊一句“很好办，我每天都到食堂吃饭”却就此破题。

　　许渊，这位个子不高却精神矍铄的工程师，尽管历经技术、生产、管理的多次转型，却始终站在一线。从此，许渊只要在单位的时候，都会到食堂就餐，他给笔者留下了深深的“一线情怀”和“一线气质”：务实、没架子。

　　1993年进入防水行业的他，履新宏源防水后，不断引进先进技术人才，实现从一个人到一个团队的作战模式；同时提倡设备和生产线的升级，使得新生产线的平均产能提高了40%至50%，产品质量也更加稳定；从研发、生产到运用，在他和其他管理团队成员的共同努力下，质量管理体系和产品标准化体系已经逐步建立并实施。

　　许渊说：“标准和统一，要突显在产品质量上和团队质量上，从概念到执行是一个相当痛苦的过程。”如今，宏源防水已经形成了山东、吉林、江苏、四川、广东五大生产基地，采访的前一天，许渊还在广东的大山里坚持一线指导。